Autor: Philip Kotler Editorial: Prentice may Páginas: 200
La figura más renombrada del marketing ofrece las nuevas reglas del juego para profesionales y líderes de los negocios. En este libro, Philip Kotler, uno de los indiscutibles padres del marketing moderno, redefine los conceptos fundamentales del marketing de la A a la Z, resaltando como los negocios han cambiado y como el marketing debe cambiar con ellos. Predice que para la próxima década las técnicas de marketing requerirán una revisión completa. Además el futuro las iniciativas de marketing amplias, no basadas en la dependencia de un único departamento. Este conciso y estimulante libro se basa en ideas fundamentales rápidas para ejecutivos ocupados; y presenta los pensamientos de un maestro en el arte del marketing que se basa en sus cuarenta años de carrera en los negocios. Otros temas incluyen branding, experiencias en publicidad, manejo de las relaciones con los clientes, liderazgo, ética del marketing, posicionamiento, marketing de retroceso, tecnología, estrategia y mucho más.
El autor:
Philip Kotler (Chicago Illinois), es el padre del marketing moderno. Desarrolla su labor docente en la Kellogg Graduate School of Management de Northwestern University, uno de los centros más prestigiosos del mundo en la enseñanza de marketing. Es autor de 20 títulos y consultor de organizaciones no gubernamentales y grandes corporaciones como IBM, General Electric, Bank of America y AT&T. Otros libros: “El marketing según Kotler”, “Marketing lateral”, “Estrategias y marketing de museos”.
Contenidos:
Beneficios Boca a oreja Buscando nichos Calidad Cambio Clientes Creatividad Compañías Competidores Comunicación y promoción Consultores Contactos del departamento de marketing Correo directo Customer Relationship Management (CRM) Desarrollo de un nuevo producto Diferenciación Dirección Diseño Distribución y canales Empleados Empresariado Entusiasmo Estrategia Estrategias de crecimiento Éticas del marketing Éxito y fracaso Fuerza de ventas Garantías Habilidades de marketing Imagen corporativa Implementación y control Información y análisis Innovación Internet y e-business Investigación de mercado Lealtad Liderazgo Marcas Marketing business-to-business Marketing de bases de datos Marketing emocional e imagen Marketing de experiencia Marketing de retroceso Marketing financiero Marketing internacional Marketing mix Marketing relacional Mercados Medidas de actuación Medios de comunicación Mercado objetivo Metas y objetivos Minoristas y vendedores Misión Necesidades de los clientes Oportunidad Organización Orientación del cliente Outsourcing Patrocinio Plan de marketing Posicionamiento Precio Producto Promoción de ventas Pronosticando el futuro Proveedores Publicidad Relaciones públicas Satisfacción del cliente Segmentación Servicio Tecnología Telemarketing y Call Centres Tendencias en el pensamiento del marketing y la práctica Valor Ventaja competitiva Ventajas intangibles Ventajas y fuentes del marketing Ventas
Autor: Philip Kotler
ResponderEliminarEditorial: Prentice may
Páginas: 200
La figura más renombrada del marketing ofrece las nuevas reglas del juego para profesionales y líderes de los negocios.
En este libro, Philip Kotler, uno de los indiscutibles padres del marketing moderno, redefine los conceptos fundamentales del marketing de la A a la Z, resaltando como los negocios han cambiado y como el marketing debe cambiar con ellos.
Predice que para la próxima década las técnicas de marketing requerirán una revisión completa. Además el futuro las iniciativas de marketing amplias, no basadas en la dependencia de un único departamento. Este conciso y estimulante libro se basa en ideas fundamentales rápidas para ejecutivos ocupados; y presenta los pensamientos de un maestro en el arte del marketing que se basa en sus cuarenta años de carrera en los negocios. Otros temas incluyen branding, experiencias en publicidad, manejo de las relaciones con los clientes, liderazgo, ética del marketing, posicionamiento, marketing de retroceso, tecnología, estrategia y mucho más.
El autor:
Philip Kotler (Chicago Illinois), es el padre del marketing moderno. Desarrolla su labor docente en la Kellogg Graduate School of Management de Northwestern University, uno de los centros más prestigiosos del mundo en la enseñanza de marketing. Es autor de 20 títulos y consultor de organizaciones no gubernamentales y grandes corporaciones como IBM, General Electric, Bank of America y AT&T.
Otros libros: “El marketing según Kotler”, “Marketing lateral”, “Estrategias y marketing de museos”.
Contenidos:
Beneficios
Boca a oreja
Buscando nichos
Calidad
Cambio
Clientes
Creatividad
Compañías
Competidores
Comunicación y promoción
Consultores
Contactos del departamento de marketing
Correo directo
Customer Relationship Management (CRM)
Desarrollo de un nuevo producto
Diferenciación
Dirección
Diseño
Distribución y canales
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Empresariado
Entusiasmo
Estrategia
Estrategias de crecimiento
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Fuerza de ventas
Garantías
Habilidades de marketing
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Internet y e-business
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Liderazgo
Marcas
Marketing business-to-business
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